IT-TOOLS
TEAM VIEWER
Für Fernwartungen benutzen wir die Team Viewer Support-Software. Mit diesem Programm ist es uns möglich, bei einer Supportanfrage einen genauen Blick auf das Problem zu werfen. Wir können mit Hilfe des Team Viewer den Bildschirm des Kunden sehen und seinen Computer benutzen. Dadurch kann bei einem Problem der direkte Lösungsweg aufgezeigt werden und Missverständnisse werden vermieden. Das spart Zeit und begeistert den Kunden.
Die Supportsitzung funktioniert einfach. Das Programm muss nicht installiert werden, sondern wird direkt aus dem Internet gestartet. Firewalls stellen dabei keine Hürde dar und die intuitive Bedienung sorgt dafür, dass auch technisch nicht versierte Kunden problemlos mit dem Team Viewer zurechtkommen. Klicken Sie einfach auf den folgenden Link und bestätigen mit "Ausführen":
PRIVATE CLOUD
Für einen sicheren und einfachen Datenaustausch grosser Dateien setzen wir in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern auf die Open Source Software von Nextcloud. Die Datenspeicherung erfolgt somit auf unserer IT-Umgebung.
CONTOFOX
Mit Hilfe von Digitalisierungen sind wir ständig auf der Suche nach Optimierungen in den Prozessen. Im Bereich Finanzbuchhaltung setzen wir je nach Kunde auf das Angebot von Contofox (www.contofox.com) zur automatisierten Verbuchung der Banktransaktionen.